Oppdateringsdag kvalitet (Norwegian): Mål, strategi og ledelse i kvalitetsarbeid
Time and location
About the event
Dette online endagskurset er utarbeidet for kvalitetsledere, kvalitetsrevisorer og ledere som bruker kvalitetsledelse og -metoder aktivt i sin hverdag.
Kurset er rettet mot personer som har erfaring med arbeid innen ledelse, kvalitet, risiko og ledelsessystemer.
Hvis du skal resertifisere deg som kvalitetsleder, kvalitets-revisor eller som revisjonsleder kvalitet kan dette kurset brukes som obligatorisk oppdateringsdag.
Formålet er å gi deg ny faglig input og bidra til oppdatert kunnskap i kvalitetsfaget. Det vil bli oppfordret til deling av erfaringer og samhandling med de andre deltakerne i løpet av kursdagen.
Kurset er godkjent av Norsk Sertifisering som oppdateringsdag for innehavere av sertifikatetene QM, QA og QLA.
Agendaen vil inneholde følgende temaer:
- Mål – betydningen av å ha gode mål å styre etter for å styre og lede kvalitetssarbeidet. Vi drøfter spørsmål som: Hvordan henger mål og målsetninger sammen med verdien av kvalitetsarbeidet? Hvordan identifisere og etablere gode mål? Hvordan oversette organisasjonens mål til relevante kvalitetsindikatorer?
- LEAN som strategi – Vi drøfter: Hva er lean? Er den beste strategien flyt- eller ressursoptimalisering? Hvordan kan man se lean i lys av ledelsessystemer basert på ISO-standarder?
- Lederskap og forpliktelse – Vi deler erfaringer knyttet til arbeid med, og motivasjon for, lederskap og forpliktelse, ledelsessystemers kobling til overordnede mål og strategier, integrasjon og konseptet «skin in the game».
- Trender og utvikling innen kvalitets- og risikofagene – Presentasjon av de siste endringene innen ledelsesstandarder fra ISO og andre standarder, drøfting av trender, utvikling og deling av erfaringer.
- Kurset avholdes live online. Du befinner deg der det passer deg best, men må sørge for at du har god nettilgang, funksjonelt webkamera, lyd og mikrofon.
- Du får tilgang til vår kursportal der alt materiell knyttet til kurset er tilgjengelig digitalt.
- Fordi erfaringsdeling og refleksjon er et viktig element i læring, vil det være forventninger til aktiv deltakelse og deling av erfaringer underveis i kurset.
Kursleder: Vibeke Myrås
- Oppdateringsdag2,990 kr2,990 kr00 kr